「無断キャンセル」や「当日の電話でのキャンセル」が増えており、大変困っています。

2026年7月より、当院では無断キャンセルおよび度重なる当日キャンセルの方に関しては、原則以後の診療をお断りさせていただきます。

私たち医療機関は、旅行やレストランのようにキャンセル料をいただくことはありません。

しかし、無断キャンセルや当日キャンセルが積み重なると、多くの患者さんに影響を及ぼしてしまいます。たとえ1人の方が「1回だけ」と思っても、多くの方がキャンセルすると多大なる影響が出ます。

私たちは、皆さま一人ひとりの診療のために、器具を滅菌し、患者さんごとに異な診療準備を行い、万全の体制を整えています。
そのため、キャンセルが発生すると、それらの準備が無駄になってしまうのです。

早く受診したい患者さんに「予約がいっぱいのため、本日は対応が難しいです」とお断りし、後日の予約を取っていただく事も少なくありません。
そのような方を心苦しい思いで、お断りしてまで予約を確保しているのに、無断キャンセルがあるとキャンセルされた時間を急に別の患者さんに振り分けることも難しく、結果的に多くの方にご迷惑をおかけすることになります。

当日の電話キャンセルも、準備やスケジュールの都合上、急な対応が難しいため、できるだけ早めにご連絡いただきたいのです。
特に土曜日は予約を希望される方が多く、その中で当日キャンセルや無断キャンセルをなさるととても皆さんにご迷惑がかかります。キャンセルの予定がわかった時点でなるべく早くご連絡くださいますようお願いします。

皆さまのご理解とご協力を、心よりお願い申し上げます。

みなさま、いつも当院にご来院いただき誠にありがとうございます
土曜日に慶應義塾大学病院歯科口腔外科より日本口腔外科学会認定医の先生をお招きし、ご対応いただくことになりました。
これまで土曜日の予約が取りにくくご迷惑をおかけしておりましたが、今後より多くの方の処置をできることになります。お問い合わせください。

当院では、ご希望の方に初診当日での親知らず等の抜歯を行っています。ご来院いただく皆様に十分な施術時間を確保するため、スムーズな診療をご提供するために
ご予約の時間の15分前にご来院ください。

みなさま、こんにちは。
2025年4月より当院は診療時間を変更します。
従来の診療時間
平日9時から12時および13時30分から18時

新しい診療時間

平日9時から13時および14時30分から18時

なお、土曜日の診療時間は従来通り9時から16時となります。
また、もうすでに4月以降のお約束を取らせていただいてる方に関しては、その時間に診察させていただきます。
よろしくお願いします。

早めに親知らずなどの抜歯などの口腔外科処置を済ませたい。
かかりつけのDrに大学病院等に紹介状をもらったがなかなか予約が取れなくて困っている。
そんな患者様の声を最近多く聞きます。
昨今、近隣の病院口腔外科や大学病院が混雑によりなかなか予約が取りにくい状況が続いているようです。智歯抜歯のための初診の予約を取るのに２～３か月待ち、その後の処置はさらに２～３か月先・・・なんてことがあるようです。
早急に治療を進めたい患者様のために当院では初診当日に親知らず抜歯などの処置に対応しております。処置は責任をもって日本口腔外科学会認定「口腔外科専門医」が行います。
紹介状を拝見し必要があれば事前に、かかりつけの先生と相談することも可能です。
大学病院での予約がかなり先になってしまい、治療が滞ってしまう、、などお困りの時はぜひ、当院までお問合せください。